Jornada de vendas: entenda como otimizar e aumentar conversões
Toda a jornada de vendas tem passado por uma transformação impulsionada pela tecnologia. As empresas têm procurado se adaptar a essas inovações que têm remodelado desde a experiência do cliente (Customer Experience – CX) ao relacionamento entre ambas as partes. Segundo o levantamento da Opinion Box, 72% dos consumidores esperam ser reconhecidos como indivíduos únicos […]